Los reclamos de los usuarios de las líneas de transporte público continúan tras la implementación del servicio de billetaje electrónico. La mayoría de las quejas son por no poder obtener las tarjetas en los locales de venta establecidos, mientras que otros denuncian que hacen recarga a sus pases y luego al abordar el bus el validador les indica que no tienen saldo insuficiente.
Además, en las redes sociales, en la página de Marketplace del Facebook, ya muchas personas están ofreciendo la venta de tarjetas a un costo más elevado, denunciaron varios usuarios de la red social.
En respuesta a los numerosos inconvenientes acontecidos, el director metropolitano de Transporte, Fernando Haidar, comentó que el servicio de billetaje electrónico va a continuar al 100% y no se plantea pago de manera mixta. “Los números nos dan la certeza de que el sistema funciona y se está utilizando en masa”, acotó el director.